1. Algemeen

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die via IYVA (www.iyva.nl ) worden gedaan. 1.2. Door een bestelling te plaatsen bij de webshop, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Bestelling en Levering

2.1. Bestellingen kunnen worden geplaatst via de webshop. 2.2. De webshop streeft ernaar om de bestelde producten zo snel mogelijk te leveren, meestal binnen [2] werkdagen. 2.3. De leveringstermijn is indicatief en niet bindend. Vertraging in de levering geeft geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.

3. Prijzen en Betaling

3.1. Alle vermelde prijzen zijn in [euro] en inclusief BTW. 3.2. Betaling dient te geschieden via de beschikbare betaalmethoden in de webshop. 3.3. De webshop behoudt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen.

4. Herroepingsrecht

4.1. Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de koopovereenkomst te herroepen. 4.2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dien je contact op te nemen met de webshop via [contactinformatie]. 4.3. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant tenzij anders vermeld.

5. Garantie en Klachten

5.1. De webshop garandeert dat de producten voldoen aan de specificaties zoals vermeld in de productbeschrijving. 5.2. Klachten over de producten dienen binnen [X] dagen na ontvangst gemeld te worden via [contactinformatie]. 5.3. De webshop zal klachten zo snel mogelijk in behandeling nemen en streven naar een passende oplossing.

6. Aansprakelijkheid

6.1. De webshop is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten.

7. Privacy

7.1. De webshop respecteert de privacy van alle gebruikers en verwerkt persoonlijke gegevens conform de geldende privacywetgeving. Voor meer informatie, zie ons [Privacybeleid].

8. Toepasselijk Recht

8.1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. 8.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Zwolle (Overijssel).